Interventions
De la création au rapport envoyé au client : compte rendu, fluide et fuites, photos, signature et suites à donner.
10 articles
Enregistrer les mouvements de fluide
Déclarer une recharge ou une récupération de fluide dans une intervention : nature, quantité, bouteille. Frigoneo met à jour la bouteille et le registre.
2 min de lectureParcourir les interventions
Retrouver une intervention, comprendre ses pastilles de suivi et ouvrir sa fiche.
2 min de lectureCréer une intervention
Remplir le formulaire d'intervention pas à pas : client et équipement, date, compte rendu, photos, signature du client, suites à donner, puis enregistrer.
4 min de lectureDicter et reformuler le compte rendu
Écrire le compte rendu à la voix, puis le remettre au propre en un clic avant de l'envoyer au client.
1 min de lectureDéclarer une fuite et le contrôle d'étanchéité
Enregistrer un contrôle d'étanchéité, déclarer jusqu'à trois fuites et indiquer si elles sont réparées.
1 min de lectureAjouter des photos et faire signer le client
Joindre des photos avant et après l'intervention, faire signer le client, et remplacer une signature.
1 min de lectureLes suites à donner
Signaler depuis le terrain un devis à faire, une facture à établir ou un passage à prévoir, et suivre ces suites jusqu'au bout.
2 min de lectureRapport PDF et CERFA fluide
Ouvrir le rapport PDF d'une intervention et générer le CERFA fluide (fiche d'intervention n° 15497).
1 min de lectureEnvoyer le rapport au client
Envoyer le rapport PDF par e-mail : choisir les destinataires, écrire ou faire rédiger le message, puis suivre les envois.
2 min de lectureModifier ou supprimer une intervention
Compléter ou corriger une intervention déjà enregistrée, ou la supprimer définitivement.
1 min de lectureVous ne trouvez pas votre réponse ?
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