Parcourir les interventions
Retrouver une intervention, comprendre ses pastilles de suivi et ouvrir sa fiche.
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Cliquez sur Interventions dans le menu. Toutes les interventions de l'entreprise s'affichent, de la plus récente à la plus ancienne, avec leur nombre à côté du titre.
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Rechercher une intervention
Tapez un mot dans Rechercher (motif, compte rendu, client, réf…) : un nom de client, un mot du compte rendu ou un numéro. La liste se met à jour pendant que vous tapez.
Lire les pastilles
Les pastilles à droite du motif résument l'intervention en un coup d'œil :
- Prévoir un devis (triangle jaune) : des travaux sont à chiffrer.
- À facturer (€ rouge) : l'intervention attend sa facture.
- À replanifier (horloge bleue) : il faut revenir chez le client.
- Mouvement de fluide (goutte verte) : du fluide a été chargé ou récupéré.
- Photos (appareil photo) : des photos sont jointes.
La légende est rappelée en bas de la page.
Ouvrir la fiche d'une intervention
Cliquez sur une ligne pour ouvrir la fiche. Elle réunit le compte rendu, le circuit frigorigène, les photos, les informations (client, équipement, date, participants), les suites à donner et la signature du client.
En haut de la fiche, les boutons Modifier, Rapport PDF et Envoyer le rapport donnent accès aux actions courantes. Le bouton ⋯ ouvre les autres actions.