Suivre le guide de démarrage

À votre première connexion, une fenêtre vous souhaite la bienvenue. Elle propose trois choix.

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• Commencer la visite : une visite guidée du menu, d'environ une minute.
• Voir les étapes : la liste des étapes, pour choisir par où commencer.
• Plus tard : ferme la fenêtre. Le guide reste disponible en bas du menu.

Un arrêt par page du menu, de l'Accueil à la recherche : chaque bulle dit à quoi sert la page, et le menu met en lumière l'entrée correspondante. Quand vous arrivez sur Fluides, le sous-menu s'ouvre pour montrer ses trois pages.

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• Suivant passe à l'arrêt suivant, Précédent revient en arrière.
• Terminer la visite apparaît au dernier arrêt ; Quitter la visite l'arrête avant la fin.

En bas du menu, la carte Guide de démarrage affiche votre avancement : « 6 étapes pour bien démarrer », puis « Prochaine étape : … ». Cliquez dessus pour ouvrir la liste.

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Pour un gérant, il y a six étapes :

1. Votre entreprise : vos coordonnées, votre SIRET, votre attestation de capacité et votre logo, qui figurent sur vos rapports et vos factures.
2. Vos fluides frigorigènes : la liste des fluides que vous manipulez.
3. Vos bouteilles : votre stock de bouteilles de fluide.
4. Votre premier client.
5. Son équipement : la machine sur laquelle vous intervenez.
6. Votre première intervention : du compte rendu au rapport envoyé.

Cliquez sur Me montrer à côté d'une étape. Le guide met en lumière le bouton à utiliser, dans le menu puis sur la page, avec une bulle qui explique quoi faire. C'est vous qui faites l'action : une étape se coche toute seule dès qu'elle est faite.

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Une fois votre première intervention enregistrée et son rapport envoyé, le guide affiche « Votre espace est prêt » et propose la suite : Invitez vos techniciens, Planifiez l'entretien avec un contrat, Ouvrez le portail client.

Un technicien invité a son propre guide, plus court : Votre planning, Vos bouteilles puis Votre première intervention.

• Plus tard ou Quitter le guide, dans une bulle, ferme le guide sans le masquer.
• Masquer le guide, en bas de la liste, retire la carte du menu.
• Centre d'aide, en bas de la liste, ouvre ce site.

Pour le retrouver, cliquez sur votre nom en bas du menu, puis sur Guide de démarrage.