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Sécuriser son compte avec une clé d'accès

Ajouter une clé d'accès pour vous connecter sans mot de passe, la renommer ou la supprimer, et surveiller les appareils connectés à votre compte.

2 min de lectureMis à jour le 1 octobre 2026

Pourquoi une clé d'accès

Une clé d'accès remplace le mot de passe par Face ID, Touch ID, l'empreinte ou le code de votre appareil. Il n'y a rien à retenir ni à taper, et la clé reste sur votre appareil. Tout se passe dans Mon profil, carte Connexion.

Ajouter une clé

  1. 1Ouvrez Mon profil.
  2. 2Dans la carte Connexion, cliquez sur Ajouter une clé.
  3. 3Cliquez sur Créer une clé d'accès.
  4. 4Validez avec l'empreinte, le visage ou le code de votre appareil.
  5. 5Quand « Votre clé est prête » s'affiche, cliquez sur Terminé.
Carte Connexion de Mon profil : le bouton Ajouter une clé, à droite de « Clés d'accès », est entouré en rouge.
Fenêtre Créer une clé d'accès : le bouton Créer une clé d'accès est entouré en rouge.
Fenêtre « Clé d'accès créée » : « Votre clé est prête », avec le nom de l'appareil ; le bouton Terminé est entouré en rouge.

La clé s'enregistre sous le nom de l'appareil et du navigateur, par exemple « Chrome sur macOS ». Frigoneo vous envoie aussi un e-mail pour vous prévenir de l'ajout.

AstuceUne clé est liée à un appareil. Ajoutez-en une sur chacun de ceux que vous utilisez : ordinateur du bureau, téléphone… Sur un appareil qui en a déjà une, Frigoneo répond « Cet appareil a déjà une clé d'accès ».

Se connecter avec la clé

Sur la page de connexion, cliquez sur Connexion avec une clé d'accès et validez avec votre appareil : ni adresse ni mot de passe à saisir. Voir « Se connecter à Frigoneo ».

Renommer ou supprimer une clé

Chaque clé a sa ligne dans la carte Connexion : son nom, sa date d'ajout, et « jamais utilisée » ou sa dernière utilisation.

Carte Connexion avec une clé : le crayon et la corbeille, à droite de la ligne de la clé, sont entourés en rouge.
  1. 1Pour la renommer, cliquez sur le crayon, saisissez un nom qui vous parle (« iPhone », « ordinateur du bureau »), puis cliquez sur Enregistrer.
  2. 2Pour la supprimer, cliquez sur la corbeille, puis sur Supprimer dans la fenêtre de confirmation.
Fenêtre Renommer la clé d'accès : le champ Nom contient « MacBook du bureau » ; le bouton Enregistrer est entouré en rouge.
Fenêtre de confirmation « Supprimer … ? » : le bouton rouge Supprimer est entouré en rouge.
Bon à savoirSupprimer une clé ne bloque pas votre compte : vous pouvez toujours vous connecter avec votre mot de passe.

Surveiller les appareils connectés

La carte Appareils connectés liste les sessions ouvertes sur votre compte : le navigateur et le système, le lieu et l'adresse IP, et la dernière activité (« vu à l'instant »). L'appareil que vous utilisez porte la pastille Cet appareil.

Carte Appareils connectés : une session, avec la pastille Cet appareil ; le bouton Se déconnecter et le lien Se déconnecter de tous les appareils sont entourés en rouge.
  • Se déconnecter, sur une ligne, ferme cette session après confirmation.
  • Se déconnecter de tous les appareils ferme toutes les sessions, celle-ci comprise. Frigoneo demande votre mot de passe pour confirmer.
Fenêtre Se déconnecter de tous les appareils : un message indique combien d'appareils seront déconnectés, avec le champ Votre mot de passe ; le bouton Tout déconnecter est entouré en rouge.
Bon à savoirSe déconnecter de tous les appareils ne supprime pas vos clés d'accès : elles continuent de fonctionner.

Les e-mails d'alerte

Frigoneo vous écrit à chaque événement important :

  • Une clé d'accès a été ajoutée. Ce n'était pas vous ? Supprimez la clé, puis changez votre mot de passe.
  • Votre compte vient d'être ouvert sur un appareil qui ne s'était jamais connecté. Ce n'était pas vous ? Changez votre mot de passe, puis déconnectez cet appareil.
clé d'accèspasskeysécuritéappareilsFace IDTouch IDdéconnexion
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