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Gérer l'équipe

Inviter un collègue, suivre son invitation, changer son rôle, lui envoyer un lien de mot de passe, le retirer de l'équipe.

2 min de lectureMis à jour le 7 octobre 2026

La page Équipe

Cliquez sur Administration dans le menu, puis sur Équipe. Chaque membre y figure avec son rôle, son téléphone et son dernier accès à Frigoneo. Cliquez sur une ligne pour ouvrir son profil ; le chevron au bout de la ligne ouvre ses actions. La recherche filtre par nom ou par adresse e-mail.

Bon à savoirUn triangle d'alerte à côté d'un technicien signale que le contrôle de son détecteur de fuite est dépassé : à faire vérifier, c'est une obligation réglementaire.

1. Inviter un membre

  1. 1Cliquez sur Inviter un membre.
  2. 2Renseignez son Nom et prénom, choisissez son Rôle (ce qu'il pourra voir et faire, voir l'article « Les rôles et droits »), son Adresse e-mail et son Téléphone.
  3. 3Cliquez sur Envoyer l'invitation.
Fenêtre Inviter un membre : le nom Mélanie Roux, le rôle Technicien, l'adresse e-mail et le bouton Envoyer l'invitation sont entourés en rouge ; le téléphone est renseigné.

La personne reçoit un e-mail, choisit son mot de passe et complète elle-même son profil : adresse, date de naissance, photo, détecteur de fuite. Si vous préférez tout saisir à sa place, dépliez Renseigner ces informations moi-même avant d'envoyer.

En attendant sa première connexion, la ligne porte Invitation en attente. Si l'e-mail s'est perdu, le menu de la ligne propose Renvoyer l'invitation.

2. Changer le rôle, envoyer un lien de mot de passe

Ouvrez le profil du membre (clic sur sa ligne). La carte Rôle et accès vous est réservée :

  • Rôle : choisissez le nouveau rôle et cliquez sur Enregistrer. Le membre devra se reconnecter pour l'obtenir.
  • Invitation : l'état du compte, Compte actif ou En attente.
  • Mot de passe : vous ne pouvez pas le changer à sa place. Envoyer un lien lui adresse un e-mail pour en choisir un nouveau, par exemple s'il l'a oublié et n'arrive plus à se connecter.
Carte Rôle et accès du profil de Karim Benali : le choix du rôle (Technicien) et le bouton Envoyer un lien sont entourés en rouge ; Invitation : Compte actif.
Bon à savoirLe dernier administrateur de l'entreprise ne peut pas perdre ses droits, et vous ne pouvez pas modifier votre propre rôle : un autre gestionnaire doit le faire.

3. Retirer un membre

Dans le menu de sa ligne, Retirer de l'équipe, puis confirmez. La personne perd l'accès à Frigoneo ; ses interventions, ses photos et ses documents restent en place, à son nom.

Confirmation « Retirer Mélanie Roux de l'équipe ? » avec l'avertissement ; le bouton rouge Retirer de l'équipe est entouré en rouge.
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