Visualiser les clients sur la carte
Voir tous vos clients sur une carte, en retrouver un, et lancer l'itinéraire depuis la carte.
Ouvrir la carte
Dans Clients, cliquez sur Carte, en haut à droite.
Chaque client est un repère sur la carte. Les clients proches sont regroupés dans une bulle qui indique leur nombre : zoomez pour les séparer. L'icône d'immeuble marque votre bureau.
Retrouver un client
- 1Tapez un nom, une adresse ou une ville dans Rechercher un client (nom, adresse, ville)… : la carte se resserre sur les résultats.
- 2Cliquez sur le repère du client.
La bulle affiche l'adresse et la distance à vol d'oiseau depuis votre bureau. Itinéraire lance le trajet ; Ouvrir la fiche ouvre la fiche du client.
Questions fréquentes
Un client n'apparaît pas sur la carte.
Son adresse n'a pas pu être localisée. Le nombre de clients concernés est indiqué à côté du titre. Corrigez l'adresse sur sa fiche, ou saisissez sa Localisation GPS.
La distance ne s'affiche pas.
La distance se calcule depuis l'adresse de votre entreprise. Vérifiez qu'elle est renseignée dans Administration > Mon entreprise.
Sur téléphone ?
Un clic sur un repère ouvre une fiche en bas de l'écran, avec Itinéraire, Appeler et Fiche.