# Sécuriser son compte avec une clé d'accès

> Ajouter une clé d'accès pour vous connecter sans mot de passe, la renommer ou la supprimer, et surveiller les appareils connectés à votre compte.

Rubrique : Démarrage & compte. Mis à jour le 2026-10-01. Page web : https://help.frigoneo.fr/articles/securiser-mon-compte

## Pourquoi une clé d'accès

Une clé d'accès remplace le mot de passe par Face ID, Touch ID, l'empreinte ou le code de votre appareil. Il n'y a rien à retenir ni à taper, et la clé reste sur votre appareil. Tout se passe dans **Mon profil**, carte **Connexion**.

## Ajouter une clé

1. Ouvrez **Mon profil**.
2. Dans la carte **Connexion**, cliquez sur **Ajouter une clé**.
3. Cliquez sur **Créer une clé d'accès**.
4. Validez avec l'empreinte, le visage ou le code de votre appareil.
5. Quand « Votre clé est prête » s'affiche, cliquez sur **Terminé**.

![Carte Connexion de Mon profil : le bouton Ajouter une clé, à droite de « Clés d'accès », est entouré en rouge.](https://help.frigoneo.fr/img/help/compte/securite-connexion.webp)

![Fenêtre Créer une clé d'accès : le bouton Créer une clé d'accès est entouré en rouge.](https://help.frigoneo.fr/img/help/compte/securite-cle-creer.webp)

![Fenêtre « Clé d'accès créée » : « Votre clé est prête », avec le nom de l'appareil ; le bouton Terminé est entouré en rouge.](https://help.frigoneo.fr/img/help/compte/securite-cle-prete.webp)

La clé s'enregistre sous le nom de l'appareil et du navigateur, par exemple « Chrome sur macOS ». Frigoneo vous envoie aussi un e-mail pour vous prévenir de l'ajout.

![E-mail « Nouvelle clé d'accès sur votre compte » : le nom de la clé, l'appareil, l'adresse IP et la date, avec le bouton Voir mes clés d'accès.](https://help.frigoneo.fr/img/help/compte/securite-mail-cle.webp)

> **Astuce :** Une clé est liée à un appareil. Ajoutez-en une sur chacun de ceux que vous utilisez : ordinateur du bureau, téléphone… Sur un appareil qui en a déjà une, Frigoneo répond « Cet appareil a déjà une clé d'accès ».

## Se connecter avec la clé

Sur la page de connexion, cliquez sur **Connexion avec une clé d'accès** et validez avec votre appareil : ni adresse ni mot de passe à saisir. Voir « Se connecter à Frigoneo ».

## Renommer ou supprimer une clé

Chaque clé a sa ligne dans la carte **Connexion** : son nom, sa date d'ajout, et « jamais utilisée » ou sa dernière utilisation.

![Carte Connexion avec une clé : le crayon et la corbeille, à droite de la ligne de la clé, sont entourés en rouge.](https://help.frigoneo.fr/img/help/compte/securite-cle-liste.webp)

1. Pour la **renommer**, cliquez sur le crayon, saisissez un nom qui vous parle (« iPhone », « ordinateur du bureau »), puis cliquez sur **Enregistrer**.
2. Pour la **supprimer**, cliquez sur la corbeille, puis sur **Supprimer** dans la fenêtre de confirmation.

![Fenêtre Renommer la clé d'accès : le champ Nom contient « MacBook du bureau » ; le bouton Enregistrer est entouré en rouge.](https://help.frigoneo.fr/img/help/compte/securite-cle-renommer.webp)

![Fenêtre de confirmation « Supprimer … ? » : le bouton rouge Supprimer est entouré en rouge.](https://help.frigoneo.fr/img/help/compte/securite-cle-supprimer.webp)

> **Bon à savoir :** Supprimer une clé ne bloque pas votre compte : vous pouvez toujours vous connecter avec votre mot de passe.

## Surveiller les appareils connectés

La carte **Appareils connectés** liste les sessions ouvertes sur votre compte : le navigateur et le système, le lieu et l'adresse IP, et la dernière activité (« vu à l'instant »). L'appareil que vous utilisez porte la pastille **Cet appareil**.

![Carte Appareils connectés : une session, avec la pastille Cet appareil ; le bouton Se déconnecter et le lien Se déconnecter de tous les appareils sont entourés en rouge.](https://help.frigoneo.fr/img/help/compte/securite-appareils.webp)

- **Se déconnecter**, sur une ligne, ferme cette session après confirmation.
- **Se déconnecter de tous les appareils** ferme toutes les sessions, celle-ci comprise. Frigoneo demande votre mot de passe pour confirmer.

![Fenêtre Se déconnecter de tous les appareils : un message indique combien d'appareils seront déconnectés, avec le champ Votre mot de passe ; le bouton Tout déconnecter est entouré en rouge.](https://help.frigoneo.fr/img/help/compte/securite-tous-appareils.webp)

> **Bon à savoir :** Se déconnecter de tous les appareils ne supprime pas vos clés d'accès : elles continuent de fonctionner.

## Les e-mails d'alerte

Frigoneo vous écrit à chaque événement important :

- **Une clé d'accès a été ajoutée.** Ce n'était pas vous ? Supprimez la clé, puis changez votre mot de passe.
- **Votre compte vient d'être ouvert sur un appareil qui ne s'était jamais connecté.** Ce n'était pas vous ? Changez votre mot de passe, puis déconnectez cet appareil.