# Prendre en main l'accueil

> Lire l'accueil, agir depuis ses boutons, et le personnaliser : modules, tailles, chiffres clés et raccourcis.

Rubrique : Démarrage & compte. Mis à jour le 2026-10-01. Page web : https://help.frigoneo.fr/articles/prendre-en-main-l-accueil

## Ce que montre l'accueil

L'accueil s'ouvre après la connexion. En haut, vous retrouvez la date, « Bonjour » à votre nom et un résumé de la journée, par exemple « Aujourd'hui : 4 interventions et 1 rendez-vous ». Dessous, la page est faite de modules : des cartes que vous pouvez déplacer, agrandir ou masquer.

![Accueil de Frigoneo : les boutons Personnaliser, Planifier un événement et Nouvelle intervention, en haut à droite, sont entourés en rouge.](https://help.frigoneo.fr/img/help/compte/accueil-vue.webp)

- **Nouvelle intervention** ouvre le formulaire d'intervention. Son chevron propose aussi **Nouveau client** et **Nouvel équipement**.
- **Planifier un événement** ouvre le calendrier pour créer un événement.
- **Personnaliser** change l'organisation de l'accueil (voir plus bas).

## À traiter : ce qui attend une action

Cinq compteurs résument ce qu'il reste à faire. Cliquez sur un compteur pour ouvrir la page concernée.

![Module À traiter, entouré en rouge : Interventions à facturer, Devis à établir, Événements à planifier, Maintenances à planifier et Sans technicien.](https://help.frigoneo.fr/img/help/compte/accueil-a-traiter.webp)

- **Interventions à facturer** : celles dont la suite à donner est « À facturer », avec depuis quand la plus ancienne attend.
- **Devis à établir** : les devis signalés sur le terrain.
- **Événements à planifier** : les événements sans date, dont le nombre d'urgents.
- **Maintenances à planifier** : les visites des 30 prochains jours, dont celles en retard.
- **Sans technicien** : les événements des 7 prochains jours que personne n'a encore.

## Le planning du jour

Une ligne par membre de l'équipe, avec ses interventions et ses rendez-vous à leur heure. La ligne rouge marque l'heure actuelle, et sous chaque nom, Frigoneo dit si la personne est disponible ou chez quel client elle est en ce moment.

![Module Planning du jour : une ligne par technicien et leurs événements dans la journée ; le lien Ouvrir le calendrier est entouré en rouge.](https://help.frigoneo.fr/img/help/compte/accueil-planning.webp)

- **Aujourd'hui**, **Demain** et **Semaine** changent la période affichée.
- **Ouvrir le calendrier** mène au calendrier complet : voir « Utiliser le calendrier ».
- Les heures et les jours affichés sont ceux réglés dans **Mon entreprise**.

## Les chiffres clés

Cinq modules suivent votre activité : **Nouvelles interventions**, **Nouveaux clients**, **Interventions planifiées**, **Heures d'intervention** et **Temps moyen d'intervention**. Chacun donne le total de la période, sa moyenne par jour, un petit graphique et l'écart avec la période précédente. La flèche, à droite du titre, ouvre la page correspondante.

![Quatre modules de chiffres clés sur 30 jours, entourés en rouge : Nouvelles interventions, Nouveaux clients, Interventions planifiées et Heures d'intervention.](https://help.frigoneo.fr/img/help/compte/accueil-chiffres.webp)

> **Astuce :** En mode **Personnaliser**, la roue dentée d'un chiffre clé règle la période (7, 14, 30 ou 90 jours), le type de graphique (barres ou courbe) et sa couleur.

## Les autres modules

![Module Derniers comptes rendus, entouré en rouge : les dernières interventions saisies, avec leur numéro, leur date, le client, le motif et le technicien.](https://help.frigoneo.fr/img/help/compte/accueil-comptes-rendus.webp)

- **Derniers comptes rendus** : les interventions saisies sur le terrain ces 30 derniers jours.
- **Visites de maintenance** : celles en retard et celles à venir.
- **Bouteilles de fluide** : le stock par fluide, et les bouteilles à rendre.
- **Charge par technicien** : les heures d'intervention de chacun.
- **Ventes à suivre** : les devis en attente de réponse, les factures échues et les brouillons à finaliser.
- **Contrôles d'étanchéité** : les équipements à contrôler dans les 60 prochains jours.
- **Raccourcis** : les pages que vous ouvrez le plus souvent.

> **Bon à savoir :** Chaque personne voit les modules que son rôle permet d'utiliser : un technicien n'a pas les ventes, par exemple.

## Personnaliser l'accueil

1. Cliquez sur **Personnaliser**, en haut de l'accueil.
2. Glissez les modules pour les ranger dans l'ordre que vous voulez.
3. Changez la taille d'un module avec son bouton de taille, ou masquez-le avec l'œil barré.
4. À droite, le volet **Modules** liste tous les modules : un interrupteur affiche ou masque chacun, et une recherche aide à en retrouver un.
5. Cliquez sur **Enregistrer**. **Annuler** abandonne les changements ; **Réinitialiser** remet l'accueil de départ.

![Accueil en mode Personnaliser : le bouton Enregistrer et le volet Modules, à droite, sont entourés en rouge.](https://help.frigoneo.fr/img/help/compte/accueil-personnaliser.webp)

![Module À traiter en mode Personnaliser : le bouton de taille et l'œil barré, qui masque le module, sont entourés en rouge.](https://help.frigoneo.fr/img/help/compte/accueil-taille.webp)

- **Tailles** : Petite (un quart de la largeur, jusqu'à quatre par rangée), Moyenne (la moitié), Grande (les trois quarts) ou Pleine largeur. Chaque module propose celles qui lui conviennent.
- **Raccourcis** : la roue dentée du module ouvre « Choisir vos raccourcis ». Ajoutez des pages, glissez-les pour changer leur ordre, et choisissez le nombre affiché.

> **Bon à savoir :** Votre disposition est enregistrée pour votre compte : chaque membre de l'équipe a la sienne. Sur tablette, les petits et moyens modules prennent la moitié de la largeur ; sur téléphone, les petits chiffres vont par deux et les autres modules prennent toute la largeur.