# Planifier et replanifier dans le calendrier

> Créer une intervention, un rendez-vous ou une absence dans le calendrier, puis le consulter, le modifier ou le déplacer.

Rubrique : Calendrier. Mis à jour le 2026-09-27. Page web : https://help.frigoneo.fr/articles/planifier-une-intervention

## Créer un événement

Cliquez sur **Nouvel événement**, en haut à droite du calendrier.

![Boutons À planifier et Nouvel événement ; Nouvel événement est entouré en rouge.](https://help.frigoneo.fr/img/help/calendrier/nouvel-evenement-bouton.webp)

1. Choisissez le **Type d'événement** : **Intervention**, **Rendez-vous** ou **Absence**.
2. Donnez un **Titre** clair, par exemple le motif de l'intervention. Cliquez sur le **!** à droite du titre si c'est urgent.
3. Réglez le **Début** et la **Fin** (date et heure), ou cochez **Toute la journée**.
4. Choisissez le **Client**, puis l'**Équipement** concerné s'il en a.
5. Choisissez le ou les **Techniciens**.
6. Ajoutez une **Description** si besoin, puis cliquez sur **Enregistrer**.

![Fenêtre Nouvel événement : le type Intervention, le bouton Urgent (!) et l'interrupteur Planifier plus tard sont entourés en rouge ; client, équipement, techniciens et description remplis.](https://help.frigoneo.fr/img/help/calendrier/evenement-formulaire.webp)

> **Astuce :** Pas encore de date ? Activez **Planifier plus tard** : l'événement va dans la liste **À planifier**. Voir « Les événements à planifier ».

> **Bon à savoir :** Les visites de maintenance ne se créent pas ici : elles viennent des contrats. Voir « Planifier les visites périodiques ».

## Consulter et modifier un événement

Cliquez sur un événement : une fenêtre affiche la date, le client, l'équipement et les techniciens.

![Fenêtre d'un événement « Contrôle d'étanchéité semestriel » : les boutons Modifier et Effectuer l'intervention sont entourés en rouge ; corbeille et copie en bas à gauche.](https://help.frigoneo.fr/img/help/calendrier/evenement-consultation.webp)

- **Modifier** ouvre l'événement pour changer la date, le technicien ou le reste.
- **Effectuer l'intervention** ouvre le formulaire d'intervention déjà rempli : voir « Passer d'un événement à l'intervention ».
- L'icône de copie **duplique** l'événement, la corbeille le **supprime**.

## Une intervention déjà réalisée

Une intervention enregistrée apparaît dans le calendrier à sa date. Cliquez dessus pour lire son technicien, sa durée, son motif et son compte rendu. **Voir l'intervention** ouvre sa fiche.

![Fenêtre de l'intervention n° 1100 (à facturer) : technicien, durée, motif et compte rendu ; le bouton Voir l'intervention est entouré en rouge.](https://help.frigoneo.fr/img/help/calendrier/intervention-passee.webp)

> **Bon à savoir :** Une intervention déjà réalisée ne se déplace pas dans le calendrier. Pour changer sa date, modifiez l'intervention elle-même.

## Déplacer un événement

- **Glissez** un événement vers un autre jour ou une autre heure pour le replanifier.
- Dans les vues **Semaine** et **Jour**, **tirez son bord du bas** pour changer sa durée.
- Dans la vue **Planning**, déposez-le sur la ligne d'un autre technicien pour le lui confier.