# Visualiser les clients sur la carte

> Voir tous vos clients sur une carte, en retrouver un, et lancer l'itinéraire depuis la carte.

Rubrique : Clients. Mis à jour le 2026-09-27. Page web : https://help.frigoneo.fr/articles/carte-des-clients

## Ouvrir la carte

Dans **Clients**, cliquez sur **Carte**, en haut à droite.

![Boutons de la page Clients : Carte est entouré en rouge, à côté de Nouveau client.](https://help.frigoneo.fr/img/help/clients/carte-bouton.webp)

Chaque client est un repère sur la carte. Les clients proches sont regroupés dans une bulle qui indique leur nombre : zoomez pour les séparer. L'icône d'immeuble marque votre bureau.

![Carte des clients autour d'Aubagne : des repères regroupés par 2 à Auriol et La Ciotat, et l'icône du bureau à Aubagne.](https://help.frigoneo.fr/img/help/clients/carte-vue.webp)

## Retrouver un client

1. Tapez un nom, une adresse ou une ville dans **Rechercher un client (nom, adresse, ville)…** : la carte se resserre sur les résultats.
2. Cliquez sur le repère du client.

![Recherche « Pharmacie » : la bulle de la Pharmacie du Marché, avec son adresse, « 10 km du bureau » et les boutons Itinéraire et Ouvrir la fiche, est entourée en rouge.](https://help.frigoneo.fr/img/help/clients/carte-repere.webp)

La bulle affiche l'adresse et la distance à vol d'oiseau depuis votre bureau. **Itinéraire** lance le trajet ; **Ouvrir la fiche** ouvre la fiche du client.

> **Astuce :** **Effacer la recherche**, sous le titre, affiche à nouveau tous vos clients.

## Questions fréquentes

### Un client n'apparaît pas sur la carte.

Son adresse n'a pas pu être localisée. Le nombre de clients concernés est indiqué à côté du titre. Corrigez l'adresse sur sa fiche, ou saisissez sa **Localisation GPS**.

### La distance ne s'affiche pas.

La distance se calcule depuis l'adresse de votre entreprise. Vérifiez qu'elle est renseignée dans **Administration** > **Mon entreprise**.

### Sur téléphone ?

Un clic sur un repère ouvre une fiche en bas de l'écran, avec **Itinéraire**, **Appeler** et **Fiche**.
